Za nami I Forum Zarządców Dworców Autobusowych

W dniach 21-22.09.2017 w Muzeum Armii Krajowej przy ul. WitaStwosza 12 miało miejsce pierwsze zainicjowane przez spółkę Małopolskie DworceAutobusowe S.A. spotkanie przedstawicieli zarządców dworców z całego kraju.Wydarzenie miało na celu wymienienie się doświadczeniami, problemami orazsposobami ich rozwiązania przez zarządców dworców autobusowych. Celemnadrzędnym Forum była standaryzacja i systematyzacja działalności dworcowej.

Forum Zarządców Dworców Autobusowych otworzył prezes zarząduspółki Małopolskie Dworce Autobusowe S.A. Marcin Fall, krótko przedstawiajączałożenia oraz ideę zorganizowanego wydarzenia. Program Forum obejmował wpierwszym dniu wykład dr inż. Marka Bauera pt. „Autobus, pociąg czy samochód -co wpływa na wybór środka transportu w podróżach regionalnych?”. Wkolejnym punkcie Dyrektor Operacyjny MDA S.A. Jacek Zieliński zaprezentowałprojekt zmian w ustawie o publicznym transporcie zbiorowym, podczas któregozarządcy mogli podjąć dyskusję na tematy związane z zagrożeniami jak i pozytywamiproponowanych zmian.

Istotną częścią programu, były panele dyskusyjne w wybranymobszarze działalności dworcowej. Uczestnicy mieli do wyboru zagadnienia zzakresu: obsługi pasażera, współpracy z przewoźnikiem oraz infrastrukturędworca. Warsztaty przybliżyły problemy z jakimi uczestnicy mierzą się nazarządzanych przez siebie dworcach. Zaangażowanie oraz aktywność zebranychpozwoliły przedyskutować różne sposoby rozwiązań.

Część merytoryczna w pierwszym dniu zakończyła się wizytąstudyjną na Dworcu Autobusowym MDA w Krakowie, podczas której zostałyprzedstawione zasady funkcjonowania i pracy. Uczestnicy zostali oprowadzeni poobiekcie gdzie mogli zapoznać się ze specyfiką działalności operacyjnej dworcai zastosowanymi funkcjonalnymi elementami infrastruktury.

W drugim dniu zaprezentowano nowy projekt MDA S.A., jakimjest system do kompleksowej obsługi dworców oraz działalności przewozowej –program PKS.pl. Prezentacja wywołała szereg żywych dyskusji i wymiany poglądówpomiędzy zarządcami. Program jest intuicyjny, funkcjonalny, a co najważniejszeotwarty. MDA S.A. cały czas go modernizuje i testuje na własnych dworcach wKrakowie i Nowym Sączu, w celu wykluczenia błędów i wprowadzania kolejnychudogodnień dla przyszłych użytkowników. Już niebawem zostanie wprowadzona wżycie nowa funkcja – zakup biletów przez Internet.

Forum Zarządców Dworców Autobusowych zakończyło siępodsumowaniem i podkreśleniem najważniejszych wniosków przez JackaZielińskiego. Jednym z kluczowych problemów jest niewielki przepływ informacjipomiędzy samymi zarządzającymi. Powstała idea współpracy na wielu płaszczyznachi chęć występowania wspólnie w interesach dworców autobusowych w dziedzinachprawnych i samorządowych.

Z uwagi na duże zainteresowanie dalszą współpracą orazkoniecznością wypracowania wspólnych standardów zarządzania obiektami dworcówna ternie kraju, zainicjowane przez Spółkę MDA S.A. Forum Zarządców DworcówAutobusowych stanie się wydarzeniem cyklicznym.

„